面对持续攀升的客流，省博物馆统筹推进服务优化、安全保障、文化体验等工作，确保游客参观安全有序、体验丰富。为满足游客的参观需求，从7月15日起延时开放服务，闭馆时间延长至19:30；每日预约名额提升至10000人次。同时，进一步优化“分时段预约、动态调控”机制，在坚守文物安全底线、保障参观体验质量的前提下，通过科学调配资源实现“应接尽接”，用高效服务让更多游客走进省博物馆，体验青海文化魅力。并严格执行“三级值班制度”，加强消防设施检查、公共区域清洁和环境美化，为游客营造安全、整洁、舒适的参观环境。
另外，省博物馆创新引入第三方专业力量负责公共服务工作，讲解员队伍规模扩充至24人，日均接待讲解达100批次；志愿者团队人数同步增加，已能完全满足观众对人工讲解的需求。在强化人工服务的基础上，引入AR智能导览眼镜、智慧手持终端等科技设备，构建起“人工讲解+智能导览”的立体化服务体系。通过这一创新模式，从服务供给的广度与深度两方面发力，全面提升了整体服务品质。
为进一步丰富暑期文旅供给，打造文旅新亮点，省博物馆还推出《让历史走出博物馆——文成公主进藏》沉浸式演艺活动。该活动自5月18日上演以来，已演出12场，收获了社会公众的热烈反响。此外，省博物馆文创体验馆内，一批融合地方文化特色与实用价值的文创产品接连亮相。文创雪糕等爆款单品一经推出，便成为游客争相购买的“文化伴手礼”，让文物元素以更鲜活的方式走进大众生活。
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来源：青海日报
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